FAQ: Häufig gestellte Fragen

1. Allgemeine Informationen

Wer kann über den HatecFlex-Webshop bestellen?

Ich bin an einem Produkt interessiert, das ich im Online-Shop nicht finden kann. Wird das Angebot noch ausgebaut?

Wie kann ich auf technische Informationen wie Datenblätter & Anleitungen zugreifen?

Ich benötige mehr Informationen zu den Produkten. Was kann ich tun?

2. Die Registrierung

Muss ich mich für eine Bestellung registrieren?

Wie registriere ich mich für den Webshop?

Ich habe Probleme mit dem Log-in. Was kann ich tun?

3. Die Bestellung

Kann ich meine Bestellungen weiterhin telefonisch aufgeben?

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bearbeitet wird?

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Wann profitiere ich von einem Rabatt?

Kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten?